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Design Thinking, es una metodología de resolución creativa de problemas, aplicable a cualquier área de negocio o conocimiento. Busca crear soluciones que satisfagan las necesidades de los usuarios haciéndolos parte activa del proceso de creación. Esta metodología inspirada en los procesos de diseño, te permitirá contar con la base para la generación de productos y servicios capaces de cambiar las reglas del mercado, los modelos de negocio existentes y así encontrar características particulares a los negocios y empresas, para diferenciarse en mercados cada vez más competidos. El Design Thinking te ayudará a conocer de manera más asertiva a tu usuario, a empatizar con él, a detectar sus necesidades y a crear soluciones innovadoras para cada reto a partir del uso de técnicas que se centran en este. El Design Thinking es una metodología que consiste en las siguientes fases del proceso de la creatividad, a saber: Inmersión Es la primera etapa del Design Thinking, donde el...