Design Thinking

Design Thinking, es una metodología de resolución creativa de problemas, aplicable a cualquier área de negocio o conocimiento. Busca crear soluciones que satisfagan las necesidades de los usuarios haciéndolos parte activa del proceso de creación.

Esta metodología inspirada en los procesos de diseño, te permitirá contar con la base para la generación de productos y servicios capaces de cambiar las reglas del mercado, los modelos de negocio existentes y así encontrar características particulares a los negocios y empresas, para diferenciarse en mercados cada vez más competidos.

El Design Thinking te ayudará a conocer de manera más asertiva a tu usuario, a empatizar con él, a detectar sus necesidades y a crear soluciones innovadoras para cada reto a partir del uso de técnicas que se centran en este.

El Design Thinking es una metodología que consiste en las siguientes fases del proceso de la creatividad, a saber:

Inmersión

Es la primera etapa del Design Thinking, donde el equipo del proyecto se acerca al contexto del problema bajo diferentes puntos de vista.

Análisis y Síntesis

Etapa de análisis y organización de las informaciones obtenidas. Ayuda a comprender el problema a través del diseño de patrones e identificación de los retos.  Se refiere al planteamiento de los problemas como oportunidades; es la etapa en la que se redefinen los caminos para solucionar problemas de forma innovadora y eficiente.

Empatizar

Consiste en entender a tus clientes gracias a la observación. Se acudirá a la caja de herramientas para utilizar  algunas de las herramientas más usadas dentro de esta fase y cuándo y cómo usarlas,  como el workshop de cocreación.   Esta,  consiste en convertir a los usuarios en parte activa del proceso de creación, garantizando que los desarrollos realizados estén enfocados en suplir efectivamente las necesidades del mercado.

Idear

En esta etapa es en la que se genera una amplia gama de posibles soluciones. Aprenderás algunas técnicas de ideación que podrás aplicar fácilmente. Ahora el objetivo es generar ideas innovadoras relacionadas con el proyecto. Y para ello, cuenta con herramientas como el brainstorming

Prototipar

Es el momento de materializar las ideas. El prototipo es importante a la hora de validar las ideas concebidas. Es comunicar los elementos más importantes de las soluciones propuestas. De crear un Producto Mínimo Viable (PMV) que te permita obtener información relevante sobre tu idea con tus posibles usuarios.

Evaluar

Aprende qué funciona y qué no funciona para mejorar las soluciones propuestas.

En conclusion, el Design Thinking es una metodología de diseño en auge en el mundo empresarial, utilizada para crear productos, servicios, procesos y soluciones creativas a partir de las necesidades de los clientes.