Transformaciones digitales

Se anticipan innovaciones disruptivas asociadas a tendencias digitales en toda la economía y sociedad, por lo que prepararse para   la creciente demanda por productos y servicios digitales, sumada a la continua interacción y acercamiento entre consumidores, proveedores y colaboradores, y la desaparición del trabajo como se conoce hasta hoy, no solo supone de inversiones en recursos tecnológicos, sino de profundas transformaciones en las actividades, estructuras y roles de las organizaciones, y de priorizar, los roles asociados a funciones digitales (estrategistas digitales, chief digital officers, gerentes de marketing digital, gerentes de cadena de sumistro digital, community managers, etc. ) en las organizaciones son amplios y continúan creciendo.

Un resultado importante  es que las organizaciones que son maduras digitalmente, es decir, en las que la tecnología digital ha transformado los procesos, las funciones de los empleados y los modelos de negocio comparten características específicas. Estas características son el apetito por el riesgo, la experimentación rápida, el entendimiento sobre tecnologías y las fuertes inversiones en talento, que implican desarrollar y reclutar líderes que sobresalgan para poder alinear la organización a su futuro digital.

Las estrategias para un transformación digital implican, entonces, orientar la cultura organizacional hacia la digitalización y posicionarla como una prioridad critica de las organizaciones, difundir la visión de digitalización, asegurarse de contar con la plataforma de integración adecuada para que se pueda sacar provecho del ecosistema digital.

Además, de la reestructuración de las funciones de informática y tecnología y lograr un acercamiento más profundo a las diferentes unidades del negocio; cultivar talentos con énfasis en soluciones digitales capaces de dar respuesta rápida y efectiva, y desarrollar modelos de negocio, tanto para las realidades del mundo digital como del físico, buscando co-crear valor para los clientes y los empleados, entre otras.